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Endesa en Canarias advierte a sus clientes del uso fraudulento de su nombre para cobrar deudas falsas

EUROPA PRESS | Las Palmas de Gran Canaria

Endesa ha advertido a sus clientes en Canarias sobre una actividad fraudulenta detectada en los últimos días que, utilizando el nombre de la empresa, y a través de correos electrónicos, avisa de una interrupción en el suministro eléctrico si no se satisface una determinada deuda en el plazo de 24 horas.

En un comunicado, la compañía explicó que para cometer el fraude se envía un email con el remitente facturación@endesa.org, que no corresponde a Endesa.

La entidad, que ha sido alertada del fraude por varios clientes, recordó que lleva a cabo sus operaciones de facturación a clientes única y exclusivamente través de las entidades bancarias.

También insistió a las empresas en la conveniencia de aclarar cualquier duda o anomalía directamente con el gestor que tiene asignado, que le facilitará la información o gestiones oportunas.

Finalmente, Endesa en Canarias ya ha puesto en marcha los procesos para denunciar este fraude ante los organismos competentes.