EUROPA PRESS | Santa Cruz de Tenerife

Facua-Consumidores en Acción recomienda a todos los pasajeros afectados por el cierre temporal de Islas Airways que reclamen los perjuicios ocasionados, y recuerda que la compañía debe abonar a los usuarios compensaciones de entre 125 y 600 euros, en función del tipo de vuelo cancelado, o establecidas en el reglamento europeo que regula el sector.

Facua demanda “transparencia” a la empresa y considera “fundamental” que los gobiernos central y autonómico emprendan las medidas necesarias para garantizar los derechos de los pasajeros en función de cómo evolucione su situación y la información que se facilite.

La asociación reitera también al Ministerio de Fomento su petición de darle un “mayor protagonismo” a las asociaciones de consumidores a la hora de garantizar los derechos de los pasajeros y plantea la necesidad de “regular” el cese de operaciones o quiebras de las compañías aéreas, “lamentablemente muy frecuentes en los últimos tiempos”.

En esa línea, señala que esta regulación podría abordar, entre otras medidas, la posibilidad de obligar a las compañías aéreas a depositar fianzas para que los usuarios puedan recuperar su dinero y cobrar las correspondientes indemnizaciones en caso de quiebra.