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Especialización – Por Antonio J. Pardrón

   

Por todos los expertos es sabido que el mercado laboral está derivando hacia un punto en el que la oferta general de servicios no es ni rentable ni necesaria. Por este motivo, en los últimos años gran cantidad de empresas se han centrado en hacer de una especialización su principal ventaja competitiva dentro del mercado pero ¿bajo qué premisas se han propuesto esta estrategia? La especialización con lleva un alto grado de conocimiento en una gama de productos concreta, una economía de escala en la que vas a tener el suficiente stock en tu tienda para abastecer a tu mercado en cada momento, y al trabajar siempre con los mismos proveedores, si necesitas un determinado tipo de producto de manera urgente, lo puedes obtener e muy poco tiempo. Y ¿Cómo podemos comenzar a tener presencia y visibilidad entre nuestros clientes con este tipo de estrategia? En primer lugar debemos de encontrar los llamados masificadores que son los grandes grupos de interés que concentran un gran número de clientes potenciales.

Por ejemplo, si nuestro negocio se ha especializado en gafas de natación, deberíamos de comenzar haciendo un pequeño estudio sobre todos los clubs de natación en nuestra región y cerrar algún tipo de campaña, evento o publicidad con cada uno de ellos ya que seguramente, al ser un producto complementario, generará interés. Y es ahí, donde está la clave de la venta en la especialización, los productos complementarios ya que es ahí donde se concentran las grandes oportunidades de las empresas y mercados especializados. Un gran ejemplo es el mercado de la automoción. Antiguamente las fábricas de vehículos fabricaban absolutamente todos los componentes, sin embargo, en la actualidad, más que fábricas de automoción podrían definirse como fábricas de ensamblaje. Si, es cierto que siguen fabricando gran parte de los vehículos, sin embargo existen otros componentes que no fabrican ellos ya que existen empresas súper especializadas que consiguen un producto mucho mejor, a precio inferior, así por ejemplo una fabrica vehículos hoy día, fabrica la base y chasis, mientras que los retrovisores llegan desde Alemania, y el cableado desde Portugal, haciendo de productos complementarios- especializados, el gran valor del mercado. Con lo que no solo sirve especializarse, sino saber complementarse con la competencia para de este modo encontrar nuevos nichos de mercado acordes con los valores necesarios hoy día en el mercado económico: especialización, minimización de costes y productividad.

*CONSULTOR DE MARKETING
SOCIMENT @AntonioJPadron