El 20% de las llamadas a la Policía Local de La Laguna, confundidas

DIARIO DE AVISOS | Santa Cruz de Tenerife

El concejal de Planificación del Ayuntamiento de La Laguna, Francisco Gutiérrez, ha hecho balance del funcionamiento del servicio de atención telefónica de la Corporación, tras la incorporación hace alrededor de medio año de nuevas prestaciones en beneficio de los ciudadanos, según explica el Consistorio lagunero en una nota.

Así, en los 6 primeros meses de este 2011, dicho servicio registró un total de 45.386 gestiones telefónicas, entre las que se encuentran las referidas al cuerpo de la Policía Local y Protección Civil.

Uno de los datos más llamativos de estas estadísticas es que en cuanto a las más de 17.000 llamadas recibidas por la Policía Local en este periodo, el 32% (5.750) fueron comunicaciones telefónicas internas entre los propios destacamentos del cuerpo, a las que siguieron en orden numérico las llamadas confundidas, que representan nada menos que un 19% (3.247), casi una quinta parte de todas las registradas.

En concreto, de todas las llamadas recibidas en el primer semestre del año alrededor del 60% (27.548) entraron por el número de atención general 922 601100 y estaban relacionadas con diferentes servicios y recursos municipales, mientras que el 40% restante (17.838) fueron las correspondientes a los números de la Policía Local 922 601175 y 092, y trataban de temas de seguridad.