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Cómo pagaremos en un futuro próximo – Por Munesh Melwani

   

Vivimos sumidos en una revolución tecnológica caracterizada por una innovación permanente, que hace que consumamos todos los servicios y productos que emanan sin apenas percatarnos. Los smartphones han supuesto un punto y aparte en nuestra forma de vida y están teniendo ya un impacto económico notable en términos de evolución de la estructura sectorial de los países, con un peso creciente de las empresas TIC (Tecnologías de la información y la comunicación) y por tanto en la configuración de su PIB. Obviamente, no estoy descubriendo nada, pues quizás esté leyendo este artículo desde su móvil o tablet.

Yo lo he escrito desde el mío. Si hay una empresa en el mundo que es el máximo exponente de la innovación disruptiva, esta es Apple. El legado de Steve Jobs se traduce en una cultura corporativa de superación continua, que se corresponde finalmente con el amor de consumidor hacia sus productos. Pues bien, una vez más, acaba de romper moldes con Apple Pay y es que, a buen seguro, va a tener un impacto tremendo en nuestras vidas: por primera vez se han combinado esfuerzos para crear un servicio de pago atractivo para los comercios, e intuitivo y sencillo para los usuarios. El servicio de pago móvil desarrollado por la compañía, presentado el pasado mes de septiembre, (I) permite el pago sin contacto a través de un chip incorporado en los iPhone 6 y Apple Watch, (II) integra un sistema de autentificación con scanner de huella digital, (III) incluye Wallet que permite escanear y añadir las tarjetas de crédito/debito, alternativa de pago que supone el 83% de las transacciones en EE.UU., donde Apple posee el 40% de cuota de mercado de smartphones vs 15% a escala mundial. La cuestión es si Apple acelerará la implementación del pago por móvil entre los consumidores. Pensamos que sí, compartiendo la lectura que han hecho varios inversores institucionales; no en vano sus acciones se han apreciado más de un 9% desde el lanzamiento, cotizando actualmente en el entorno de los 107 dólares. Desde que éstos y los puntos de venta se adapten a la tendencia venidera, irá reduciéndose el uso de efectivo y cheques para migrar a las distintas formas de pago electrónico. A esa tendencia es la que apunta la colaboración de Visa y MasterCard con Apple en la implementación, en un interés mutuo por coexistir en el ecosistema de los pagos,o los avances de Google con Android 4.4, para atender al 85% restante del mercado global. Todo llega. En el mismo sentido deberán avanzar las entidades financieras, estableciendo convenios y acuerdos de colaboración para la efectiva implementación de los medios de pagos a través del móvil. En el actual escenario de reducción de márgenes del negocio bancario tradicional, que obliga a las entidades a tratar de mantener los ingresos por la vía de las comisiones, el sector financiero no debería quedarse al margen de esta corriente si desea evitar que mermen sus ingresos por comisiones de medios de pago.

*Socio-Director General de CROSS CAPITAL / @CrossCapital