Carnaval para ti y tu empresa – Por Carlos de la Cruz Ubach*

Según algunos historiadores, los orígenes de esta festividad se remontan a las antiguas Sumeria y Egipto hace más de 5.000 años con celebraciones muy parecidas en la época del Imperio romano, desde donde se expandió la costumbre por Europa, siendo llevado a América por los navegantes españoles y portugueses a partir del siglo XV. A pesar de las grandes diferencias que su celebración presenta en el mundo, su característica común es la de ser un período de permisividad y cierto descontrol. Período en el que cualquier empresa que se precie tendrá la oportunidad de promocionarse y/o generar afinidad con sus clientes. Por muy ilógico que parezca a priori, estudios de neuromarketing demuestran cómo el estado de ánimo de los sujetos, durante los meses de febrero y marzo, se manifiesta positivo y proclive al consumo de productos no relacionados directamente con el carnaval. Por lo tanto, acojámonos a esta oportunidad que nos brindan para elaborar e implementar una promoción de ventas ya sea con tales herramientas como: cupones, descuentos, bonificaciones, muestras gratuitas, concursos o sorteos, promociones en puntos de compra, recompensas por ser cliente habitual, merchandising publicitario, etc. Recordar que, “quien mucho abarca, poco aprieta”. Refiriéndome a que debemos especificar qué tipo de herramientas realmente necesitamos para adecuarlas a nuestros objetivos de promoción. No caigamos en el común error de elaborar un plan de ventas genérico aplicable a cualquier periodo del año. Saquemos rentabilidad al estado anímico de los consumidores que comentamos previamente. Es crucial exprimir la creatividad para elaborar un eslogan y diseño de campaña que refleje temáticamente el máximo exponente de este acontecimiento carnavalesco conocido en todo el mundo. Un caso de éxito fue el de una marca de preservativos, no siendo necesaria de mencionar, que elaboró una campaña inspirada en el carnaval de Brasil en la cual centraban un mensaje claro. Divertirse con protección. ¿Resultado? Récord mundial de ventas de este producto entre febrero y marzo con un diferencial muy por encima de sus principales competidores. Extrapolando este ejemplo, tanto grandes empresas como pequeños comercios podrán lanzar austeras promociones carnavalescas a modo de prueba para cuantificar posteriormente sus ventas. Con el asesoramiento adecuado, apreciarán una subida en sus cifras.

*Consultor de Sociment