El suceso se produjo sobre las 15.15 horas, cuando la sala operativa del 1-1-2 recibió una alerta solicitando asistencia sanitaria para un senderista que había sufrido una caída mientras realizaba el sendero de Chamorga a Benijo
La mujer de 35 años conocía la ruta Igueste-Chamorga porque la había realizado en varias ocasiones. Sus familiares sabían el tiempo aproximado que tardaría en completar el recorrido en condiciones normales y alertaron a la Unidad de Montes