Juego y negocio - Por Ylka Tapia
En la ‘Gamification’ -la RAE recomienda evitar extranjerismos, que en este caso es ludificación- se aprovecha de la predisposición a jugar que nos caracteriza, captando y fidelizando clientes y analizando comportamientos de consumo en la era de la hiperconectividad, entre otros objetivos