Durante 2013, la OMIC realizó más de 10.000 consultas y asesoramientos, además de las correspondientes tramitaciones de expedientes. La telefonía móvil fue la materia que registró un mayor número de reclamaciones (510), seguida de la telefonía fija (413), entidades bancarias (174), seguros (85) y transporte aéreo (71)
Atendió durante el año 2012 un total de 57 reclamaciones de los vecinos del municipio así como de otras localidades de la Isla Baja. De éstas, 10 se encuentran en trámite de mediación esperando su resolución, 33 se resolvieron con satisfacción para el reclamante, mientras que 14 fueron desestimadas y archivadas
