Iberia tendrá que indemnizar a sus pasajeros en caso de retrasos o cancelaciones que puedan producirse debido a la próxima huelga

EFE | Madrid

Iberia tendrá que indemnizar a sus pasajeros en caso de retrasos o cancelaciones de vuelos que pueden producirse, debido a la próxima huelga que secundarán los pilotos de de la compañía los días 18 y 29 de diciembre, según la firma de asesoramiento Legálitas.

La entidad ha recordado hoy, en un comunicado, que las compañías aéreas comerciales tienen este deber y, tratándose de una huelga programada y anunciada con anticipación, los viajeros conservan sus derechos para el supuesto de que su vuelo resulte cancelado o retrasado.

En caso de cancelación del vuelo, el pasajero tiene derecho a una compensación de 250 a 600 euros, en función de la distancia del trayecto contratado, al igual que en el de retraso, siempre que éste sea superior a 3 horas.

En caso de viajes combinados o paquetes vacacionales, el viajero puede acudir también a su agencia a los efectos de obtener la asistencia debida.

Legálitas ha hecho hincapié en que la compañía aérea, en todo caso, está obligada a dar al viajero la atención necesaria como alojamiento y transporte, manutención y dos llamadas telefónicas o mensajes de móvil.

Asimismo, aconseja a todos los viajeros que resulten perjudicados por el conflicto que soliciten asesoramiento jurídico individualizado, dado que cada caso debe ser estudiado de forma personalizada y tendrá, en consecuencia, un tratamiento y respuesta jurídica específicos.
El sindicato de pilotos Sepla en Iberia ha convocado dicha huelga para expresar su rechazo a la creación de la nueva aerolínea de bajo coste Iberia Express, que cubrirá trayectos de corta y media distancia a partir de marzo de 2012.